Mission et valeurs de la MMQ
La mission
Mettre le principe de la mutualité au service des municipalités, MRC et régies intermunicipales du Québec et les accompagner dans la recherche et la mise en œuvre de mesures de prévention, afin qu'en réduisant les risques liés à leurs activités, elles bénéficient d'un accès privilégié à des produits d'assurance adaptés à leurs besoins, et ce, à des conditions avantageuses.
Les valeurs
La vitalité de La Mutuelle des municipalités du Québec repose sur la qualité, l'efficacité et l'excellence des services qu'elle met à disposition de ses membres sociétaires.
Tout en respectant les lois en vigueur et le caractère confidentiel de certains renseignements, La Mutuelle des municipalités du Québec divulgue et partage l'information permettant aux administrateurs, dirigeants, employés, fournisseurs de services et autorités gouvernementales d'apprécier la nature, les motifs et les conséquences des positions et décisions prises par elle.
La Mutuelle des municipalités du Québec encourage ses administrateurs, dirigeants et employés à demeurer à l’écoute des besoins de ses membres sociétaires et de ses fournisseurs de services et à proposer les actions requises pour satisfaire les besoins exprimés.
La Mutuelle des municipalités du Québec s'engage à traiter tous ses membres sociétaires de façon respectueuse, équitable, et à leur permettre de bénéficier des mêmes conseils et avantages sans parti pris ni discrimination.
La Mutuelle des municipalités du Québec tient pour essentiel de suivre de près les changements significatifs et les nouvelles orientations qui interviennent dans la société, de s'en inspirer dans ses actions et d'adapter, au besoin, les produits et services qu'elle offre à ses membres sociétaires.
La Mutuelle des municipalités du Québec encourage l'expression d'idées nouvelles et de points de vue différents et elle reconnaît la contribution de tous à son succès. Dans la conduite de ses affaires, La Mutuelle des municipalités du Québec reconnaît que le respect se traduit notamment par la protection de la vie privée et des renseignements personnels de ses membres sociétaires et par la liberté d'expression.
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